お客様満足度向上のための指針

お客様が安心してお取引いただけるパートナーとして
お客様のご要望に速やかに対応し、常に感謝の気持ちで行動します。

昭和丸筒グループではこれまで以上にお客様にご満足いただける企業活動をおこなうために下記「お客様満足度向上のための指針」を制定いたしました。

お客様満足度向上のための指針

私たちは、お客様が安心してお取引いただけるパートナーとしてお客様のご要望に速やかに対応し、常に感謝の気持ちで行動します。

  • 1. お客様の目線に立って速やかにご要望に応えます。
  • 2. 常に感謝の気持ちを込めた応対を心がけます。
  • 3. お客様のご要望を先取りし、積極的に提案します。
  • 4. お客様のすべての声を改善に結びつけていきます。
  • 5. 誠心誠意、お客様の満足度向上を図り、お客様との信頼関係を築きます。
お客様満足度向上のための指針(社内配布資料表紙)

お客様満足度向上のための指針
(社内配布資料表紙)

ISO14001認証取得

ISO14001認証取得

全事業所でのISO14001の認証を取得し、環境保全のための環境マネージメントシステムを確立。

技術開発への取組み

技術開発への取組み

「開発型パッケージングサプライヤー」としてお客様のニーズを先取りした商品開発を目指しています。

品質管理への取組み

品質管理への取組み

高品質のモノづくりをめざし、総合力と柔軟な発想で、独創的なパッケージの創造に全力を上げています。